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【重要】安全なパスワードへの変更のお願い ※2021年5月10日より一部アカウントはpixivにログインができなくなります。

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〈2021年4月28日(水)19:30追記〉
ユーザーの皆さまからお問い合わせいただいた「パスワードの変更が必要なアカウントの判別について」を追記させていただきました。追記部分は下部よりご確認ください。
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2021年5月10日より、第三者に推測されやすいパスワードをお使いのアカウントは、パスワードを変更しない限りpixiv及び関連サービスにログインできなくなります。

※この措置は該当するアカウントに対し、期間を空けて順次適用されます。

ログインできない場合、以下のような案内が表示されます。

【ログインできない場合の案内表示】

<デスクトップ版>


<モバイル版>


この案内が表示された場合、ご自身のアカウントが不正アクセスの被害に遭う可能性が高い状態のため、ログインできなくなっています。お手数ですがパスワードの再設定をお願いします。

パスワードの再設定の際は、ヘルプの「安全なパスワードを設定するにはどうすればよいですか?」も合わせてご確認ください。

また、パスワードの再設定には、現在アカウントに設定されているメールアドレスが必要です。メールが受け取れるかどうかも、合わせてご確認ください。(メールが受け取れない場合、パスワードの再設定ができなくなり、2021年5月10日より、pixiv及び関連サービスにログインできなくなりますので、お早めにご確認ください)

pixivでは不正アクセスの被害を減らす為の取り組みを行っており、皆さまの大切な作品・アカウントを守るため、今後もより一層対策を強化してまいります。

今後とも、pixivをよろしくお願いいたします。






〈2021年4月28日(水)19:30追記部分〉

【パスワードの変更が必要なアカウントの判別について】

パスワードの変更が必要なアカウントは、pixiv及び関連サービスへパスワードでログインした直後に以下のようなパスワード変更の案内画面が表示されます。
※この案内画面が表示されない方に関しては、今回に関しては変更の対象外となります。

<デスクトップ版>


<モバイル版>



(参照:【重要】一部のアカウントについてパスワード変更の案内を開始しました



【パスワード変更の案内画面が表示された場合】

この案内画面が表示されている場合、ご自身のアカウントに設定されているパスワードが「第三者に推測されやすいものであり、不正アクセスの被害に遭う可能性が高い状態」です。
よって、今後このパスワードでは冒頭4月26日にお知らせさせていただいた通り、順次ログインできなくなります。

お手数ですが、ご自身の大事なアカウントを守るため、画面にならって、パスワードの変更をお願いします。

変更の際は、ヘルプの「安全なパスワードを設定するにはどうすればよいですか?」も合わせてご確認ください。


【パスワード変更の案内画面が表示されない場合】

現在お使いのパスワードに問題はありませんので、直ちにパスワードを変更していただく必要はございません。

ただし、今後パスワードの変更が必要になった場合は、時期に関わらず上記パスワード変更の案内画面を表示させていただきます。


今後とも、pixivをよろしくお願いいたします。
困ったときには