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이용규약 및 가이드라인 위반 작품 투고에 대한 계정 정지와 복구에 대하여

안녕하세요, pixiv입니다.

이번에 이용규약·가이드라인을 위반한 작품 투고에 대한 계정 정지와, 이의 복구에 관한 문의를 많은 분으로부터 받았습니다.

pixiv는 플랫폼의 지속적인 운영을 위해 이용규약과 가이드라인을 설정하고, 모든 작품을 대상으로 체크를 진행하고 있으며, 이를 위반한 작품에 대해서는 경고와 함께 계정 정지의 연락을 차례로 보내드렸습니다.
그리고 2022년 봄부터 대상 작품을 찾아내는 방법을 변경함에 따라, 위반 작품의 검출 및 경고 횟수가 증가하는 경향을 보였습니다.

이러한 배경으로 인하여, 투고작품의 성격에 따라서는 과거에 작품을 다수 투고하신 유저분들이 상대적으로 계정 정지 조치를 받기 쉬운 상황이 벌어졌습니다.
해당하는 유저 여러분들에게 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

현재, 위에서 말씀드린 상황에 해당하는 계정의 정지 작업은 일시 중단한 상태입니다.
과거에 투고하신 작품이 이용규약·가이드라인을 준수하고 있는지 다시 확인해 주시기 바랍니다.

■pixiv 서비스 이용규약
https://policies.pixiv.net/

■pixiv 가이드라인
https://www.pixiv.net/terms/?page=guideline

향후 이와 같은 사례가 발생하지 않도록, 계정 정지 절차에 대하여 사내에서 다시금 신중한 협의를 거치겠습니다.

그리고 이번 건과 관련하여 작품의 수정 기준이 변경된 것이 아니냐는 문의도 함께 받았습니다만, 최근 수정 기준을 변경한 바는 없습니다.
다시 한번 말씀드리건대, pixiv는 전체 작품을 대상으로 이용규약·가이드라인을 위반한 작품에 대한 대응을 계속 진행하고 있습니다. 투고 시기를 불문하고 경고 조치를 받으실 수 있으니 양해 부탁드립니다.

■계정 복구에 대하여
계정의 복구에 대해서는 계정이 정지되셨음을 알려드린 pixiv 메시지에 포함된 해당 작품에 대하여, 수정 후 재투고, 적절한 연령제한 설정 등을 해주시기 바랍니다. 대응 후 pixiv에 문의하기를 통하여 연락해 주시면 감사하겠습니다. pixiv에서 문제 사항의 대응을 확인하는 대로 계정을 복구해 드리겠습니다.
본건의 대상이 되신 유저 여러분에게는, 수시로 pixiv 메시지를 통하여 개별 연락을 드리겠습니다.


감사합니다.
Need help?